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信息调查时间由原8小时缩短为20秒

2020-02-08 07:19

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项目顺利实施后,大大增强了行方现场业务办理时效性、操作流畅性,实现了业务流程的深度优化。一是大幅度提升业务审批效率,信息调查时间由原8小时缩短为20秒,累计单笔业务申请及审批时间由原38小时缩短为1.6小时。二是以科技手段降低人工成本,随着系统自动调取征信等功能的应用,大大减少了人工核实资料时间,人工成本降低70%以上。三是盘活银行业务处理能力,系统效率提升刺激行方业务稳步增加,成功率显著提高,在同比、环比等多项数据上大幅度提升。四是客户满意度快速提升,业务流程的优化,使得消费金融产品满足客户的需求,有助于培育客户忠诚度。

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